Wir gehen zuerst auf das Problem ein, nicht auf die Technologie.
Wir besprechen Ziele, Benutzer und den tatsächlichen Arbeitsablauf. Wir überprüfen vorhandene Tools, Daten und wo Zeit verschwendet wird.
- Arbeitstreffen und Bedarfsanalyse
- Ziele und Erfolgsmaßstäbe
- Prioritäten und realistischer Umfang des Projekts